Políticas

Al 15 de noviembre 2023

Política de Inactividad de Proyectos

El tiempo es nuestro recurso más valioso. Una vez iniciado el proyecto, nos gustaría mantener un ritmo constante y evitar pausas prolongadas, ya que cada alto implica parar a todo el equipo, mientras que retomar el trabajo lleva el doble de tiempo y esfuerzo de parte de todos nosotros.

Para asegurar un progreso fluido, es necesario recibir tus comentarios en los 21 días posteriores a cada entrega. Si este periodo se extiende sin razones de fuerza mayor, lamentablemente tendremos que dar de baja el proyecto. Apreciamos tu comprensión y colaboración para que podamos alcanzar nuestros objetivos juntos.

En Somos Texto, valoramos la comunicación continua y el progreso en cada uno de nuestros proyectos. Para garantizar la eficiencia y el buen uso de nuestros recursos, hemos establecido la siguiente política de inactividad:

– Inactividad Prolongada: Si un cliente no mantiene ningún contacto o abandona un proyecto sin acuerdos previos ni explicaciones, el proyecto será dado de baja automáticamente.

– Plazo de Inactividad: Esta baja automática se llevará a cabo después de un período de inactividad de un año, es decir, si no recibimos noticias ni contacto alguno por parte del cliente en un plazo de 12 meses. No nos comprometemos a notificar de la baja al cliente al cumplirse este periodo.

Esta política tiene como objetivo asegurar que todos los proyectos se mantengan activos y relevantes, permitiendo a nuestra empresa enfocarse en iniciativas que cuenten con el compromiso y la participación activa de nuestros clientes.